Steam夏季特卖即将开启！数千款游戏低至1折
2024-06-20 · 阅读 12.8万
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更多问题 ›Steam游戏分享平台上的游戏都是正版吗？
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如何在Steam上领取限时免费游戏？
打开Steam客户端或网页版，在商店页面找到限时免费游戏，点击"添加到账户"即可永久拥有。部分免费游戏有领取时间限制，请注意查看截止日期。
Steam游戏可以退款吗？退款条件是什么？
Steam支持购买后14天内且游戏时长不超过2小时的退款申请。在Steam客户端中找到对应游戏，点击"帮助"选择"我想退款"即可提交申请，一般1-3个工作日到账。
Steam家庭共享功能如何使用？
Steam家庭共享允许你与最多5位家庭成员共享游戏库。在Steam设置中开启"家庭管理"，邀请家庭成员后即可共享已购买的游戏。但同一时间只有一人可以游玩共享游戏。
如何查看Steam游戏的最低配置要求？
在Steam商店页面找到游戏后，向下滚动到"系统需求"部分即可查看最低配置和推荐配置。也可以使用第三方工具如"Can You Run It"在线检测你的电脑是否满足要求。
Steam创意工坊打不开怎么办？
首先检查网络连接，尝试使用加速器。如果仍无法访问，可以在Steam设置中清除下载缓存，或尝试更换DNS服务器。部分地区可能需要科学上网工具才能正常访问创意工坊。
Steam账号被盗了如何找回？
立即通过Steam客服页面提交工单，提供购买凭证、注册邮箱等信息。同时修改关联邮箱密码，开启Steam手机令牌双重验证。建议平时开启Steam Guard手机验证器提高安全性。